Quando un’azienda cresce, prima o poi arriva una domanda cruciale: meglio assumere una persona che segua i social o affidarsi a un’agenzia di comunicazione?
È una scelta che coinvolge budget, organizzazione interna e aspettative.
E spesso viene fatta in modo affrettato, senza avere una visione completa.
In questo articolo proviamo a fare chiarezza, senza dire che una soluzione sia “giusta” e l’altra “sbagliata”.
Assumere una persona interna: vantaggi e limiti
Avere un dipendente / una figura interna dedicata ai social può sembrare la scelta più naturale.
I principali vantaggi:
- Presenza costante in azienda
- Conoscenza diretta del brand, dei prodotti e delle persone
- Maggiore immediatezza nella comunicazione interna
Ma c’è un aspetto che molte aziende sottovalutano.
Oggi gestire i social in modo efficace richiede competenze diverse:
strategia, contenuti, copywriting, grafica, video, advertising, analisi dei dati.
Pretendere che una sola persona faccia tutto bene è spesso irrealistico.
Il vero costo di un dipendente
Quando si parla di assunzione, il costo non è solo lo stipendio.
Bisogna considerare:
- Contributi e oneri
- Formazione continua (i social cambiano costantemente)
- Tempo di affiancamento
- Strumenti e software
- Gestione quotidiana della figura
Il rischio è investire molto e ottenere risultati poco strutturati, soprattutto se manca una strategia chiara a monte.
Affidarsi a un’agenzia: cosa cambia davvero
Un’agenzia non è “una persona in più”, ma un team.
I principali benefici:
- Più competenze già attive (strategia, creatività, contenuti, analisi)
- Esperienza su settori e progetti diversi
- Sguardo esterno, meno influenzato dalle dinamiche interne
- Meno gestione operativa per l’azienda
Affidarsi a un’agenzia significa delegare una parte importante del lavoro, ma anche alleggerirsi. Scopri quali sono i servizi che puoi delegare a un’agenzia come la nostra.
Il costo di un’agenzia: investimento o spesa?
Sì, un’agenzia ha un costo.
Ma quel costo include competenze già formate, processi rodati e una visione strategica.
In molti casi, soprattutto nelle fasi iniziali o di riposizionamento, è più sostenibile affidarsi a un team esterno che costruire tutto da zero internamente. Vuoi scoprire chi siamo? Clicca qui.
La vera domanda da farsi
La scelta non dovrebbe essere:
“Cosa costa meno?”
Ma piuttosto:
- In che fase è oggi la mia azienda?
- Ho bisogno di esecuzione o di guida strategica?
- Voglio gestire una risorsa interna o concentrarmi sul mio core business?
Molte aziende assumono troppo presto.
Altre si affidano a un’agenzia quando sono già in difficoltà.
La decisione giusta è quella che ti semplifica il lavoro, non quella che ti aggiunge complessità.
In conclusione
Non esiste una scelta universale. Esiste una scelta consapevole.
Capire cosa serve oggi alla tua azienda è il primo passo per usare i social come strumento di crescita, non come peso operativo.
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